Shipping & Returns

配送について

ご注文を受けてから1〜2営業日中に商品を出荷します。出荷後の到着日については各配送会社へお問い合わせください。＊年末年始やセールのタイミングと重なった場合、上記の日数以上かかる場合もございます。あらかじめご了承ください。

配送ラベルの出荷元印字について

当ショップでは配送をアマゾン倉庫に委託しております。
配送ラベルの出荷元がアマゾン合同会社と記載（不在票には依頼人として）されますが、
当ショップお買い上げ品でお間違いございませんので、ご安心下さいませ。

返金について

商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。

 【商品不良など、当店理由による返品・交換】

商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

【お客様のご都合による返品・交換】
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品と分かったものは除きます。）
・お客様が汚損・破損された商品。
・お届けから8日以上が経過した商品。

【返品送料】
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

【返品に関するご連絡先】

Rev3株式会社

support@rev3japan.com

返品期限：商品到着後7日以内